ugly是一个平台解谜游戏，主要的机制是玩家可以在场景中放一个镜子，镜子会显示出对应一侧的镜像。它的行动会完全和你沿着镜子所在的轴对称，玩家需要通过控制本体移动虚影来解谜。游戏的关卡设计和美术演出都非常惊艳，只是作为解谜游戏确实很容易叫好不叫座。亚丽亚的倒影在机制上有些许相似，但它会更加复杂。因为它是一个3d场景下的镜像解谜，镜面反射的可能性更多，并且游戏加入了很多新的机制。
游戏的美术是较为温馨可爱的手绘风格，可能有玩家误以为这是休闲游戏，实则恰恰相反。游戏的解谜相当硬核，只是它在过硬的谜题设计之外，也加入了很多剧情方面的演出。不仅每一关的开始和结束都会有段剧情，并且在关卡里还加入了隐藏的高难关卡。解开后可以获得剧情碎片，帮你进一步了解背后的故事。不过不用担心关卡太难会卡住，因为关卡路线上都是支线，而且进入这些高难关卡本身就是一道难关，往往位置都藏得比较深。
如果是普通玩家，只走主线难度并不算很高。在玩法方面，游戏最核心的机制镜像操控，玩家在镜子外移动，被困在镜子内的姐姐也会同步行动，也是通过控制本体来移动对方解开机关。不同的地方在于镜子每一关都是固定路线，玩家只是从系统给定的几个点来回拖动，改变视角进行解谜。看起来好像是各个点试试就行，实际上难度挺高的，因为游戏非常创新的点在于刻意模糊了现实与镜像的关系，镜中的世界并不代表虚幻。
比如一样东西在现实世界里的地方够不到，那么用镜像的姐姐去触碰镜中的倒影，也等于触碰了现实世界中的机关。甚至当你直接对着镜子走进去时，不是被镜面所隔断，而是直接进入到镜中世界。游戏还用了一个很有趣的小段落展示了一下，在镜中说的话都是完全相反的，必须反着说。
而人物在镜中世界要看镜子所反射出的地形是怎样的，因为在模糊了现实和镜中世界的界限之后，更多的并不是用本体来操控镜像，而是通过镜子去搭桥，把原本看起来不可能移动的区域连接起来，类似于视觉错位。相对于整个现实世界的位置是不变的，通过调整镜子让你处于镜中世界中不同的位置，从而创造新的通道。
